Garantier & Avbeställningsskydd

När du bokat din hotellvistelse genom Zleeping Hotels träder Garanterat Pris in. Garanterat Pris innebär att du per automatik skyddas mot oförutsedda moment som valutatillägg i efterhand. På så vis kan du slappna av efter genomförd bokning och se fram emot din vistelse istället.

Garanterat Pris

• Garanterat skydd mot valutatillägg
• Gäller på samtliga bokningar via Zleeping Hotels

Avbeställningsskydd

Även om din hemförsäkring inkluderar avbeställningsskydd, rekommenderar vi dig att alltid köpa till Zleeping Hotels eget Avbeställningsskydd när du bokar en hotellvistelse genom oss. Detta skydd är nämligen anpassat efter just vårt utbud, och är en billig garanti för att slippa oroa sig. Blir till exempel någon i familjen, nära släkting eller medresenär sjuk eller allvarligt skadad får du hela bokningskostnaden återbetald.

Hos oss har du möjlighet att välja mellan två olika typer av avbeställningsskydd:

Zleeping Hotels unika heltäckande avbeställningsskydd. Täcker din avbeställning oavsett orsak. Med Total avbeställningsskydd behöver du inga styrkande intyg för att avboka din vistelse utan extra kostnad.

• Total - Avbeställningsskydd – Från 10€/vuxen

Zleeping Hotels ordinära avbeställningsskydd som bl.a. täcker vid sjukdom och olycksfall.

• Bas - Avbeställningsskydd – Från 5€/vuxen

Specifikationer för Zleeping Hotels olika avbeställningsskydd

Avbeställningsskydd Bas ersätter dina hotellkostnader i händelse av att du behöver avboka på grund av följande:

• du eller någon nära anhörig drabbas av akut sjukdom, råkar ut för olycksfall eller om dödsfall sker.

• en avsevärd skada drabbar din privata egendom i din ordinarie bostad i händelse av brand eller liknande allvarlig omständighet.

Vid händelse av avbokning krävs läkarintyg för att styrka att en avbokning var nödvändig.

Avbokning skall ske i så god tid i förväg som möjligt, dock alltid innan bokningens specificerade ankomstdatum. Läkarintyg och andra eventuella styrkande dokument skall vara Zleeping Hotels tillhanda inom loppet av en vecka efter genomförd avbokning. Ingen ersättning utbetalas för kostnader som tillskrivs fördröjning med avbokningen.

Avbeställningsskydd Total ersätter dina hotell- och transferkostnader i samtliga fall som du behöver avboka på grund av oförutsedda omständigheter.

Du behöver inget styrkande intyg.

Avbokning skall ske i så god tid i förväg som möjligt, dock alltid innan bokningens specificerade ankomstdatum. Ingen ersättning utbetalas för kostnader som tillskrivs fördröjning med avbokningen.

Vid nyttjande av avbeställningsskydd måste detta tecknas i samband med bokning av vistelse.

Om du inte tecknat avbeställningsskydd finns det angivet i samband med varje bokning vilken avbeställningskostnad som kommer att debiteras. Dock alltid minimum 25 €.